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咸阳博物院多措并举 保障端午节期间公共服务
焦冠钊  2022-06-08 17:54:54
      端午节假期期间,咸阳博物院通过开展研学活动、馆院环境整治提升、志愿者讲解接待等优质服务,吸引大量游客参观,受到了广大游客的好评。据统计,端午节假期期间我院线下的文庙博物馆、古渡遗址博物馆及线上的“云上咸博”共接待游客3300多人次,未发生旅游安全事故和重大旅游投诉。

节前进行全面安排部署

      在端午节前,咸阳博物院专门组织了节前工作部署会,重点对馆院安全、疫情防控等相关工作进行了认真细致的安排,会议要求全院严格执行24小时中层值班、院领导带班制度,强化责任落实并认真做好院内安全防范工作。


节前工作部署会

馆区提升改造 营造良好的参观环境

      为了给游客在端午期间营造一个优美宜人、安全放心的参观环境,我院在节前进行了环境整治提升,包括院区绿植维护、安全隐患整改以及展厅多媒体设备维护、展线维护等专项工作,让游客在我院参观期间安心、舒心、放心。

院内绿植维护


展厅设备维护

开展青少年研学互动体验教育活动

      端午节当天,咸阳博物院开展了以“触摸咸阳历史 弘扬传统文化”为主题的研学教育活动,51名小朋友参与了此次活动,收获颇丰。
      咸阳博物院工作人员不仅为小朋友现场讲解了端午节的由来、民间习俗以及与端午节相关的文物知识,还设计了动手体验环节,孩子们现场参与制作了属于自己的香囊迎接端午节,驱除疾病、保佑健康。装入香草,取其芬芳,佩戴于身,寄愿接下来的岁月都平安顺遂,幸福安康。


在文庙博物馆研学

在古渡博物馆研学

       孩子们在活动中制作精美的香囊、绿豆糕,品尝了香甜的粽子,在博物馆里通过实践深深感受到了传统节日的各种习俗和文化,增长见识的同时提高了思想认识和文化素养,感受非遗文化的熏陶和互动实践的魅力。


研学教育活动现场

设立文明志愿岗,扎实提升服务水平

      咸阳博物院宣教部在端午节假期期间继续推出志愿者免费讲解服务,由讲解员免费讲解。此外,博物院还分别在购票处、服务台等位置安排志愿者为游客提供相关的信息咨询服务,游客有关于门票预约、馆内疫情防控措施、讲解服务、展厅服务等相关的问题都可以通过现场咨询而获悉,方便了参观游览。馆区还通过LED滚动电子屏幕播放文明标语进行文明旅游宣传和劝导,切实提升参观质量。


志愿者讲解服务

积极应对特殊天气,保障馆区正常开放

      端午节期间多次暴雨,咸阳博物院为保障日间游客能够正常参观,连夜值守并第一时间疏通淤堵,全力保障院内参观环境的安全、卫生。




       端午节假期期间,咸阳博物院文庙博物馆和古渡遗址博物馆秩序井然,教育活动与公众服务丰富多彩,相关保障工作全面到位,丰富了市民的文化生活。后续我院还将继续开展更丰富的活动、提供更精细的服务,为助力文化自信发挥博物馆力量!
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